Términos y condiciones | Fit 59

Términos y condiciones

Revisa los términos y condiciones antes de hacer uso de los servicios que ofrece nuestro sitio web. Se entiende que toda persona que haga uso de los servicios que ofrece nuestro sitio web, ha leído, comprendido y aceptado los términos y condiciones y, por lo tanto, la cualquier suscripción a un plan o programa queda sujeta a lo expuesto a continuación.

Suscripción a planes y programas

Para suscribirse a un plan o programa deportivo (desde ahora en adelante, “el plan”), el usuario deberá leer, comprender y aceptar las condiciones de cada plan. Esta información se encuentra desplegada en el sitio web junto a los detalles de cada plan. Una vez que elige el plan a suscribir, deberá ingresar su correo electrónico y, posterior a ello, iniciará el proceso de compra a través del medio de pago seleccionado.

Una vez confirmado el pago, el comprador recibirá un correo de confirmación con el resumen del mismo, junto con las indicaciones iniciales para el inicio del plan. En caso de que no se pueda confirmar la suscripción al plan por no disponibilidad u otro motivo, se realizará el reembolso correspondiente mediante trasferencia bancaria o la reversa del cobro, dependiendo del método de pago con el que se realizó la compra en línea, en un plazo máximo de 72 horas hábiles.

Métodos de pago

Para hacer uso del servicio de suscripción a planes y programas deportivos que ofrece nuestro sitio web, el usuario debe realizar un pago en línea con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o transferencia bancaria. En caso de que el usuario experimente algún error en la transacción realizada a través de estos medios de pago, Fit 59 se compromete a realizar las gestiones necesarias ante los responsables para ayudar al usuario a resolver los inconvenientes.

Condiciones de contratación

La edad mínima para realizar compras a través de nuestro sitio es de 18 años. Sin embargo, lo anterior no quita que un adulto pueda hacer compras para suscribir a menores de edad, considerando las edades mínimas requeridas para cada plan o programa deportivo. Se debe considerar la información respecto a la edad mínima requerida antes de hacer la compra de un servicio, ya que solo podrán realizarla aquellos que cumplan con lo estipulado.

Cancelación de suscripción

cancelar su suscripción. En virtud de lo establecido en el artículo 3º bis, letra b) de la ley N.º 19 496, Fit 59 declara expresamente que por política de la empresa no se realizarán devoluciones de dinero en situaciones que no cumplan con la política respectiva de cancelación de cada plan.

La política de cancelación se encuentra indicada en la descripción de cada plan correspondiente y en el voucher de confirmación de la compra. Toda solicitud de cancelación deberá ser realizada exclusivamente mediante correo electrónico a contacto@fit59.com. Cualquier solicitud de cancelación realizada por otro medio no será considerada.

Si correspondiera una devolución de dinero, se hará mediante trasferencia bancaria o la reversa del cobro, dependiendo del método de pago con el que se hizo la reserva del servicio, en un plazo máximo de 72 horas.

Posventa

Contamos con un servicio de atención 24/7 para atender las inquietudas y consultas de nuestros alumnos, para así garantizar la correcta realización de los servicios comprometidos.

En todo momento, podrás enviarnos cualquier sugerencia, comentarios o reclamo directamente a través de nuestro formulario de contacto o al correo contacto@fit59.com, los que tendrán un plazo de respuesta de máximo 72 horas hábiles.

Domicilio y solución de controversias

Para los efectos de este contrato, las partes fijan su domicilio en la ciudad y comuna de Santiago de Chile. Cualquier dificultad que pudiera producirse entre las partes con motivo de la aplicación, interpretación, cumplimiento, incumplimiento, validez o resolución del presente contrato, se someterá a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad y comuna de Santiago de Chile.

Información adicional

Nuestro sitio web, www.fit59.com, es propiedad de PBM Turismo SpA, RUT 76.342.261-5, domiciliada en Alonso de Córdova 5670, oficina 504, Las Condes, teléfono +56 2 2955 1857, correo contacto@fit59.com y cuyo representante es José Puentes.

Otros

A través de estos términos y condiciones usted acepta que no puede:

  • Copiar o reproducir cualquier parte del contenido que se encuentra en el sitio web.
  • Revender cualesquiera de los servicios ofrecidos.
  • Usar el sitio web para otros fines que no sea suscripción a planes deportivos.
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